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Aviso de Privacidad

En Duvantis S.A. de C.V., con domicilio en Av. Monte Everest 106, Ciudad Meseta, Querétaro, Querétaro, somos responsables del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos que recabamos

Podemos recabar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
  • Datos laborales: empresa, cargo, sector.
  • Información de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas.
  • Comunicaciones: contenido de los mensajes enviados mediante formularios o correo electrónico.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información o servicios.
  • Contactarle en relación con nuestros productos, soluciones o asesoría tecnológica.
  • Proporcionar soporte técnico y seguimiento a proyectos.

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de boletines informativos, promociones y actualizaciones.
  • Evaluación interna para mejora de nuestros servicios.

Puede manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos con fines secundarios enviando un correo a: [email protected]

3. Uso de cookies

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4. Transferencias de datos

No transferimos sus datos personales a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios que nos apoyan en la operación del sitio o prestación de servicios (bajo acuerdos de confidencialidad).
  • Requerimientos legales por parte de autoridades competentes.

5. Medidas de seguridad

Implementamos medidas físicas, administrativas y técnicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, deberá enviar su solicitud al correo: [email protected]

Su solicitud deberá incluir:

  • Nombre completo
  • Medio para comunicarle la respuesta (correo electrónico)
  • Documentos que acrediten su identidad
  • Descripción clara de los datos sobre los que desea ejercer sus derechos

7. Cambios al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar el presente aviso en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: https://duvantis.com/privacy

8. Contacto

Para dudas o más información respecto a este aviso, puede contactarnos en:

Email: [email protected]

Dirección: Av. Monte Everest 106, Ciudad Meseta, Querétaro, Querétaro

Última actualización: Junio 2025